Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen auf der Website www.ontour.ro. Diese Website (im Folgenden als "Website" bezeichnet) wird von SC ON TOUR SRL erstellt und verwaltet. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Website sorgfältig durch, die die Regeln festlegen, die Sie beim Zugriff auf und bei der Nutzung der auf der Website www.ontour.ro verfügbaren Informationen beachten müssen. Durch die Nutzung und/oder den Besuch dieser Website (einschließlich der über diese Website verfügbaren Inhalte) stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen der Website automatisch zu.
Falls Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, verlassen Sie diese Website bitte umgehend.
On Tour behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Adresse und Kontaktdaten
S.C. ON TOUR S.R.L. ist ein rumänisches Unternehmen mit Sitz in Strada Rozelor, Nr. 8, Lapusel Village, Recea Commune, Maramures County. Postleitzahl: 437227, E-Mail-Adresse office@ontour.ro, mit einem Stammkapital von 25.000 Lei, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J24/1856/2021, mit der eindeutigen Registrierungsnummer 45149569, Inhaber der Tourismuslizenz Nr. 2830 für eine organisierende Reiseagentur.
Verantwortung
Die auf dieser Website präsentierten Informationen sind rein informativer Natur und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Obwohl wir uns bemühen, die Qualität, Richtigkeit und Aktualität der auf der Website veröffentlichten Materialien sicherzustellen, können wir den Inhalt weder ausdrücklich noch implizit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren und zu überprüfen, ob die Informationen aktuell sind. Diese Website enthält auch Links zu anderen Websites, und On Tour übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der auf diesen Websites bereitgestellten Informationen. On Tour haftet in keinem Fall für direkt oder indirekt entstandene Schäden.
Zugang und angebotene Dienstleistungen auf der Website
On Tour gewährt Ihnen beschränkten Zugang zu dieser Website zu persönlichen Zwecken, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Angebote und touristische Pakete anzufordern, Informationen über beworbene Reiseziele zu erhalten, den Newsletter zu abonnieren, Produkte von On Tour zu kaufen, Buchungen vorzunehmen und Echtzeit- oder E-Mail-Unterstützung zu erhalten und vieles mehr. Falls Sie sich auf dieser Website registrieren, sind Sie verpflichtet, korrekte Informationen wie Name, Adresse und andere erforderliche Details anzugeben. Wenn die angegebenen Informationen nicht korrekt oder vollständig sind, behält sich On Tour das Recht vor, Ihre Anfrage abzulehnen.
Nutzungsbedingungen der Website
On Tour garantiert Ihnen die Erlaubnis, diese Website unter Einhaltung der folgenden Nutzungsbedingungen zu nutzen:
- Die Website darf nur für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke genutzt werden.
- Das teilweise oder vollständige Kopieren, Reproduzieren der Website, das Herunterladen oder Ausdrucken von Kopien des Inhalts, das Verteilen von Teilen dieser Website in jeglichem Medium, sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für kommerzielle Zwecke, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Website-Administrators ist untersagt.
- Es ist untersagt, die Sicherheitselemente der Website, die Elemente, die die Nutzung und das Kopieren von Inhalten verhindern oder einschränken, oder die Elemente, die die Nutzungsgrenzen der Website oder ihres Inhalts verstärken, in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen oder zu stören.
- Benutzer können Vorschläge, Kommentare, Feedback, Ideen, Fotos von bereisten Zielen senden, wobei diese dann Eigentum von SC ON TOUR SRL werden.
- Es ist untersagt, vulgäre oder diskriminierende Materialien oder Kommentare in Bezug auf den sozialen Status, die Rasse, die ethnische Zugehörigkeit, politische Überzeugungen, Religion oder Geschlecht, pornographische Materialien jeglicher Art oder im Zusammenhang mit Missbrauch von Minderjährigen zu senden oder in irgendeiner Weise rumänische und internationale Gesetze zu verletzen.
Anfragen zur Nutzung/Änderung des Inhalts der Website können an die E-Mail-Adresse office@ontour.ro gesendet werden. Die On Tour-Website oder ihre verwandten Websites können Ihnen gelegentlich Plattformen für die direkte Kommunikation zwischen Ihnen und anderen unserer Partner zur Verfügung stellen.
JEDER VERSUCH, AUF PERSÖNLICHE DATEN ANDERER BENUTZER ZUZUGREIFEN ODER DEN INHALT DER WEBSITE WWW.ONTOUR.RO ZU ÄNDERN ODER DIE LEISTUNG DES SERVERS ZU BEEINFLUSSEN, AUF DEM DIESE WEBSITE LÄUFT, WIRD ALS VERSUCH EINES BETRUGS DER WEBSITE WWW.ONTOUR.RO BETRACHTET UND FÜHRT ZU STRAFRECHTLICHEN ERMITTLUNGEN GEGEN DIE PERSON(EN), DIE DIES VERSUCHT HABEN.
Urheberrecht
Alle Elemente auf dieser Website, einschließlich Bilder, Texte, Grafiken, Symbole, Webgrafikelemente, Skripte, Programme und andere Daten, sind Eigentum von On Tour und ihren Lieferanten und sind durch das Urheberrecht sowie Gesetze zum Schutz geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt. On Tour behält sich alle Rechte an dieser Website und ihren Inhalten vor.
Der Inhalt dieser Website wird Ihnen ausschließlich zu Informationszwecken und zum persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt und darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber nicht verwendet, kopiert, reproduziert, verbreitet, übertragen, angezeigt, verkauft, lizenziert oder auf andere Weise genutzt werden.
Die Verwendung der oben genannten Elemente ohne Zustimmung von On Tour wird gemäß den geltenden Gesetzen bestraft.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gruppenreisen
Im Rahmen von Gruppenreisen ist der Gruppenkoordinator berechtigt, den Programmablauf der Reise tagesweise anzupassen, einschließlich der Reihenfolge der Besichtigung touristischer Attraktionen, basierend auf objektiven Faktoren wie ungünstigen Wetterbedingungen, ohne die Gesamtstruktur des Programms zu beeinträchtigen. On Tour übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Änderungen im Tagesprogramm oder in den Flugzeiten der Fluggesellschaften oder für daraus resultierende Programmänderungen.
Wir als Agentur können nicht für die Anpassung des Tourprogramms in Situationen verantwortlich gemacht werden, die auf höhere Gewalt oder unvorhergesehene Ereignisse zurückzuführen sind, die weder die Agentur noch die Dienstleister vorhersehen oder vermeiden konnten. Diese Umstände können Verspätungen im Flugverkehr, Flughafen- oder Programmänderungen aufgrund politischer Ereignisse, Streiks oder Naturkatastrophen umfassen. In solchen Situationen wird die Agentur erhebliche Anstrengungen unternehmen, um die Situation zu bewältigen, kann aber nicht für die damit verbundenen zusätzlichen Kosten verantwortlich gemacht werden. On Tour haftet nicht für Situationen, in denen Zoll- oder Flughafenbehörden dem Touristen die Einreise verweigern oder ihm die Ein- oder Ausreise aus einem Land nicht gestatten, und ist nicht schuld an den daraus entstehenden Kosten.
Darüber hinaus ist On Tour nicht verantwortlich für den Verlust von Gepäck oder persönlichen Gegenständen des Touristen, unabhängig vom Grund. Für Reisende unter 18 Jahren, die alleine oder nur mit einem Elternteil reisen, ist es erforderlich, den Zollbehörden eine notariell beglaubigte Zustimmung beider Elternteile oder des nicht begleitenden Elternteils vorzulegen, je nach Fall. Die Sterneklassifizierung der Unterkünfte entspricht den offiziellen Standards der jeweiligen Landesministerien. Die Zuweisung der Zimmer im Hotel erfolgt an der Rezeption, und jedes Problem bezüglich der Lage oder des Aussehens des Zimmers kann direkt mit dem Hotelpersonal gelöst werden, unterstützt vom Vertreter der Agentur.
Zu den obligatorischen Dokumenten für den Kauf eines touristischen Pakets gehören:
- Kopie des Reisepasses (der Reisepass muss mindestens 6 Monate ab dem Ende der Reise gültig sein).
- Kopie des Personalausweises.
- Wohnadresse (falls diese von der im Personalausweis abweicht).
- Gültige Telefonnummer.
- E-Mail-Adresse.
- Korrespondenzadresse (an die die Reisedokumente gesendet werden).
Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders angegeben, gelten folgende Zahlungsfristen:
- Für internationale Flüge: Die vollständige Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Ticketausstellung.
- Für Bodenleistungen: 50% sind bei Bestätigung der Buchung und 50% 60 Tage vor Abreisedatum fällig.
- Für Anfragen weniger als 60 Tage vor Abreisedatum: Die Zahlung erfolgt vollständig zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Fakturierung der Dienstleistungen erfolgt in EUR, USD oder RON, und die Zahlung der Dienstleistungen erfolgt gemäß den von On Tour ausgestellten Rechnungen zum Bankkurs der Agentur, der auf dem Zahlungsdokument angegeben ist. Zahlungen können per Banküberweisung, Zahlungsanweisung, Kredit-/Debitkarte oder in bar erfolgen, vorausgesetzt, der Betrag überschreitet nicht 10.000 RON für Privatkunden und 5.000 RON für Geschäftskunden.
Stornierungsbedingungen und Stornierungsgebühren
Die Einzelheiten zu den Stornobedingungen eines Reisepakets sowie die Höhe der Stornogebühren sind in Anhang 1 des mit dem Reisenden bei Kauf des Pakets abgeschlossenen Vertrags detailliert aufgeführt. Die anfallenden Stornogebühren können bis zu 100% des Reisepaketwerts betragen.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
On Tour behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und in jeder Hinsicht zu ändern, ohne vorherige Ankündigung und ohne gegenüber den Nutzern irgendwelche Formalitäten erfüllen zu müssen. Jede Änderung gilt als bedingungslos und vollständig von den Nutzern der Website durch deren einfache Nutzung akzeptiert. Falls Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, sind Sie verpflichtet, den Zugriff auf die Website und/oder die Nutzung der Dienste von On Tour sofort einzustellen.
Anwendbares Recht. Streitigkeiten
Die Rechte und Pflichten der Nutzer der Website, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, sowie alle rechtlichen Auswirkungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden nach geltendem rumänischem Recht ausgelegt und geregelt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden zunächst gütlich beigelegt. Sollte dies nicht möglich sein, werden die Gerichte angerufen, wobei das Gericht im Zuständigkeitsbereich der Gemeinde Baia Mare zuständig ist.
Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Nutzungsbedingungen der Website, sowie bezüglich der geistigen Eigentumsrechte und der Datenschutzrichtlinien, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse office@ontour.ro.